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郵 箱:yckljx@163.com

地 址:鹽城工業園區

售后服務

  1、質量保證一年,一年之內有任何質量問題,免費維修或更換!

  2、嚴格執行服務檔案管理制度,及時跟蹤和溝通;

  3、嚴格履行合同規定的各項要求,保證供貨期;

  4、免費進行電話調試培訓,對操作人員在安全、技術方面進行培訓;

  5、發現問題及時解決,設服務專線電話咨詢服務,接待用戶來訪來電,節假日不休息;

  6、接到維修信息立即行動,當地維修人員到達現場;如遇特殊情況,公司總部派遣維修人員到達現場;

  7、質量保證期:質保期為設備交貨后18個月或設備投入運行后12個月,以先到為準。

  8、缺陷保修:如果機組設備交付使用后,缺陷多次反復出現,我方會提交分析報告和解決方案。在質保期內,設備運行正常期間,我方定期到現場巡回檢查一次,對故障隱患及時處理;在質保期內,出現的故障,免費修理,免費更換配件。

  9、質保期過后,對設備實行終身維護;保修期后維修人工費,僅收差旅費和人工工資。


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